为进一步聚焦“事要解决”核心目标，化解疑难诉求，切实提高教育系统“接诉即办”工作质量和水平，2月23日，区委常委、副区长庆兆珅主持召开教育系统“接诉即办”重难点事项调度会。区教委主任陈江锋及教育两委相关领导，区纪委区监委第十二联合派驻组组长，区委政法委、区人保局、区城管委、区司法局、区信访办主管领导参加会议。

庆兆珅强调，一是坚持以人民为中心的发展理念，严格落实“接诉即办515工作法”，尽最大诚意关心关怀师生家长；二是坚持问题导向，进一步完善工作机制，用好用足考核规则，深化源头治理，不断强化主动治理、未诉先办；三是要采取“硬招实招”，依法依规、用情用心解决群众反映的高频难点问题。