一、近日，市民反映下苇甸连接西大街与车站的通道的铁桥，由于下雪桥面结冰，影响村民出行。接到市民诉求后，妙峰山镇环境办工作人员立即到达现场查看路面情况，并协调村委会组织人员开展扫雪铲冰工作，对路面进行清理。

二、市民反映北涧沟社区内有一处垃圾死角，已存在很长时间，希望能够尽快清理。经了解，该处物料是社区一位高龄大妈堆积的，接到诉求后，社区居委会、东辛房派出所、城管执法队、街道城管科、社区物业负责人共同召开协调会，到居民家中走访，最终将垃圾死角清理完毕。共出动工作人员8名，执法车1辆，清理堆物堆料和垃圾约0.3吨。

三、近日，市民反映东辛房街道石门营B3小区22号楼2单元电梯停运，迟迟没有进行维修。东辛房办事处接诉后，与奥和物业公司进行联系，并现场走访核实。经检查，电梯停运是零件损坏所致，物业公司随即联系电梯厂家，于第二天零件到货后继续对电梯进行抢修，现已恢复运行。

为民服务中心

2019年2月19日