一、路面坑洼居民出行添堵，属地协调修整恢复通畅

市民反映，城子街道城子西街社区1号院外原来是一个市场，市场搬走后，此处就成了一片拆迁废墟，1号院居民出行都要穿过此处，但道路坑洼不平，路面还有损坏的井盖，居民出行很不安全，希望相关单位将路面硬化，修复。

城子街道接诉后，立即联系城子西街社区，社区考虑到此条道路属于中建一局管理，街道、社区联系了中建一局共商城子西街通道修复问题。经过沟通协调，中建一局对路面进行修整，并在道路两侧加固挡板。目前，道路已经恢复平整，围挡也已经加固完工，居民对属地高效处理表示满意。

二、公厕缺水如厕不便，调度运水保障民生

市民反映，斋堂镇爨柏景区公厕内无水，给游客带来了不便。希望有关部门能够尽快处理解决。

斋堂镇接诉后，副镇长谭中九同志带领值班人员迅速赶往景区查看情况及原因。经查实，景区公厕内无水是由于十一期间客流量大，造成道路拥堵，进而导致给公厕补水的水车无法抵达景区。为解决游客需求，副镇长谭中九同志当即现场调度运水事宜，并及时通知环卫部门增加运水频次，以解决景区内公厕无水问题。斋堂镇表示，日后将提前做好相关解决措施，协调好用水事宜，保障好游客的需求。市民对镇政府高效工作表示赞许。

三、树杈断裂隐患大，及时修剪除险情

市民反映，受强风天气影响，王平镇河北村村委会附近有一棵梧桐树的树杈断裂了，存在安全隐患。

王平镇接诉后，镇包村领导、村两委干部第一时间到达问题点位实地查看树枝断裂情况，并组织树木养护队对梧桐树分枝断裂部分进行修剪。目前，树枝已修剪完成，消除了隐患。反映人对处理结果表示满意。