家住门头沟区潭柘寺镇潭柘新区的市民反映，小区楼门口没有无障碍坡道，老人和残疾人出行不便，希望相关部门协调解决。

    潭柘寺镇接诉后，党委、政府高度重视，立刻安排工作人员进行核查。潭柘新区共有214个楼门没有无障碍坡道，先期协调各村自筹资金对其中46个楼道门口进行改造，铺设坡道、加装护栏，优先满足了部分特殊人群的需求。随后，潭柘寺镇积极与多方沟通，充分发挥社会力量，与北京首钢生物质能源科技有限公司达成镇企共建协议，铺设潭柘新村其余168个楼门的无障碍坡道。大部门无障碍坡道已铺设完成，随着复工复产有序推进，剩余坡道也在陆续进行施工。市民表示满意。