家住门头沟区大台街道灰地社区1号楼1单元的市民反映,社区属于老旧社区,居住的老年人较多,希望能够在楼梯处安装安全扶手。
大台街道城市管理办公室接诉后,进行现场核查。1号楼1单元内老年人较多,楼内没有电梯,楼梯护栏有一侧扶手,但是无法满足老年人的出行需求。街道和社区商议后,安排应急队工人在楼梯墙面加装了扶手。反映人对处理结果表示非常满意。
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