家住门头沟区龙泉镇中门寺南坡小区10号楼的市民反映，自家停水大约半小时了，联系不到物业人员，希望能够尽快修复，及时恢复供水。

龙泉镇接诉后，中门寺南坡社区工作人员立刻联系物业公司人员进行现场勘查，疑似水泵房设备故障引发停水，造成两个社区10栋楼5层以上住户停水，涉及约1400户居民。区、镇领导高度重视，区委副书记、政法委书记及龙泉镇党政主要领导第一时间达到现场进行调度，协调社区、物业、自来水公司及设备生产厂家等单位进行抢修，并调配两辆水车进行临时供水。社区工作人员积极做好群众安抚、秩序维护等工作，并为行动不便老人提供送水服务。经过4个小时的抢修，技术人员对供水系统进行了全面排查调试，从新启动系统后，恢复正常供水。市民对处理结果表示非常满意。