2月13日上午，雁翅镇召开2022年“接诉即办”工作总结会，会议总结了2022年全镇“接诉即办”工作，分析查找薄弱环节，对2023年持续深化“接诉即办”工作做出全面部署，持续推动雁翅镇“接诉即办”工作再上新台阶。区城指中心主任黄景，副主任那日松、罗晓雷莅临会议。

镇党委书记李岿然，镇党委副书记、镇长李栋，镇人大主席李东梅出席会议，镇其他领导班子成员、各科室负责人在镇主会场参会，各村（居）两委班子成员、接诉即办专员在村居视频分会场参会。

会上，镇人大主席李东梅总结了雁翅镇2022年“接诉即办”工作整体情况，并部署了《雁翅镇“接诉即办”考核办法》。

区城指中心主任黄景同志对我镇“接诉即办”工作进行了点评，并指导下一步工作：一是发扬优势补劣势，全力以赴做好销账案件这道“必考题”；二是久久为功破难题，注重发挥“吹哨报到”等多元社会治理主体的协同效应。三是未诉先办强治理，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。

镇党委书记李岿然同志对雁翅镇2022年“接诉即办”总体工作进行总结，指出“接诉即办”成绩凝聚了大家的心血与汗水，值得充分肯定，并就2023年“接诉即办”工作强调以下三点：

一是在思想认识上再提升，强化“办”的责任担当。全镇各级党员干部要时刻牢记习近平总书记“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的殷切嘱托，深刻认识到“接诉即办”是更深层次的“以人民为中心”，提升政治站位，强化思想认识，把“接诉即办”工作作为中心工作来抓，作为常态工作来抓。

二是在工作合力上再凝聚，强化“诉”的解决满意。“接诉即办”工作是送上门来的群众工作，是提升基层治理水平的重要抓手，最能检验干部的为民情怀和工作作风，全镇上下要一如既往保持干劲，全力以赴，确保民生保障更有力，基层治理更有序。

三是在压力传导上再压实，强化“考”的提质进位。坚持问题导向，深刻剖析当前工作存在的问题及原因，精准靶向发力，该堵漏洞的要堵漏洞，该纠正的要认真纠正，落实落细《雁翅镇“接诉即办”考核办法》，用心用情用力狠抓工作落实。