云梦嘉苑社区作为棚改代管社区，存在基础设施欠账较多、人员结构复杂、管理难度大等问题。为进一步推进“创城”工作常态化，改善居民居住环境，巩固“创城”成果，云梦嘉苑社区坚持创城为民、创城惠民的理念，充分发挥党员模范带头作用，紧紧依靠群众，成立由5名平均年龄在75岁以上的党员和47名社区志愿者组成的“创城”志愿服务队，通过包楼、包户、包区域等方式，对社区环境进行大排查、大清理、大整治，向问题“叫板”，全力补齐“短板”。

“创城”工作的长效常态离不开群众的参与和支持。为提高居民对“创城”的知晓率、参与率、满意率，营造浓厚氛围，“创城”志愿服务队在社区内竖立环境卫生公约11块、居民公约11块、绿地温馨提示牌20块。同时，针对社区内居住人员多为上班族的特点，精准发力，重点利用下班时间在小区内开展多形式的宣传活动，并“以点带面”，通过实实在在的工作成效，影响、带动身边亲戚、邻里共同维护社区环境，让文明理念真正深入人心，让“创城”不再是一句口号，而是实实在在的行动。

截至目前，共发动人员300余人次、清理小广告1500余张、更换消防玻璃28块、修补破损墙壁30余处，台账问题整改率达到100%。