9月27日中午，永定镇召开领导班子接诉即办专题民主生活会，镇领导班子成员参加会议，副区长朱凯、区委第三巡察组组长张金宏，以及区委第三巡察组副组长任建辉、区纪委区监委第四监督监察室副主任王爱玉到会指导工作。永定镇领导班子成员紧扣“接诉即办”工作要求，坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，认真查摆、深刻剖析，批评与自我批评严肃认真，做到了开展批评坦诚相待，对待批评虚心诚恳，剖析问题深刻实在，思想交锋有辣味，收到了红脸出汗、排毒治病的效果，达到了统一思想、增进团结、推动工作的目的。

会上，镇党委书记高建光深入剖析了接诉即办工作存在的问题及原因。高建光要求，要进一步提高思想认识，强化责任担当，热情周到服务，第一时间响应办理，设身处地为群众着想，从根本上解决诉求。要进一步提升工作能力，掌握工作方法，镇领导班子成员、包村居科室要深入一线，与村居群策群力，不断提高群众工作能力，寻求新突破。要进一步狠抓落实注重实效，发扬“不讲条件、不讲理由、不讲客观”的永定精神，真抓实干、实事求是做好接诉即办工作，提升接诉即办工作质效。

朱凯强调，永定镇要结合此次民主生活会，提高认识、强化措施，推动接诉即办提质增效。一是思想认识真到位。要真正从自身找原因、找不足，结合永定镇人口多、体量大、办件难度高、历史遗留问题多等特点，进一步提升办件能力，强化分析研判，铆足精神做好接诉即办工作。二是耐心细致做群众工作。要梳理系统性问题，深入剖析新城建设过程中存在的矛盾问题，对于系统性问题逐级汇报，共同商量解决办法。对于个例性问题、新出现问题，深入分析原因，耐心做好群众解释工作。三是本质问题要解决。要加强理论学习，充分掌握接诉即办工作所需的相关专业知识，不断提升自身能力素质，积累工作经验，切实解决好民生问题。四是夯实自身基础。要充分发挥党员先锋模范带头和党组织战斗堡垒作用，克服畏难情绪，补足民生短板，齐心协力、深入一线解决群众诉求。