东辛房街道严格贯彻区创城工作部署，从环境整治、文明培育、制度建设多维度推进文明创建,将志愿服务作为重要着力点，通过“三用心”增强创城力度，促进创建成效。

    一是 用心建设队伍，志愿服务规范化。东辛房街道充分认识到志愿服务在辖区精神文明建设、创建全国文明城区工作中的重要推动作用，从基层着眼，着力强化志愿服务，根据属地特色，在各社区广泛建立服务能力好，奉献意识强的志愿服务队伍，并做到定服务项目、定活动时间、定人员岗位，做到志愿服务针对性强、专业性强、规范性强。截至目前，各社区已建立“蓝心送暖”、“夕阳美”、“爱心暖阳”、“清风行”等10余个志愿服务队伍，总计630余人在册，分别在环境整治、文明劝导、治安维稳、卫生保洁、助老助残、困难帮扶等多领域开展志愿服务。另外，每个社区都成立了创城志愿巡逻队，专门负责对标创城自查自改。

二是 用心开展活动，志愿服务常态化。东辛房街道充分发挥各社区志愿服务队的作用，以常态化、多维度、深层次开展志愿服务为抓手，引领辖区文明创建工作，推动各项达标建设。各社区通过党建引领，将志愿服务与创城任务和日常工作紧密结合，确立“周末清洁日”、“文明清风行”、“党员践承诺”、“热心人在行动”、“敬老义务理发日”、“月末爱国卫生运动高潮日”等多个常态化开展的志愿服务活动，力争做到“志愿日日有、文明天天见”。志愿服务活动已成为创城攻坚和日常文明促进的重要推动力。3月1日至今，街道共开展各类志愿活动30余次，共计1900余人次参加，清扫楼门230余个，清理卫生死角10余处，清理楼道堆物20余车，擦拭宣传橱窗300余个，清除小广告210余条，义务理发9次，开展文明交通、垃圾分类、低碳环保等文明宣传8次。

    三是 用心扶危助困，志愿服务温情化。东辛房街道将”“创城为民”的宗旨渗透入日常志愿服务之中，注重成效的同时，更注重志愿服务的温度。清理楼道堆物时耐心说服，帮扶老人时倾心交流，文明劝导时将心比心，环境整治时用情用力。让志愿服务成为文明风尚传播的重要形式，更让志愿服务成为温暖人心的阵阵清流，以行动感人，以情化人，为实现文明创建的根本目标不懈努力。通过结队帮扶、包楼照料等机制，3月1日至今，各社区共对30余位孤寡老人和20余位残疾、病困群众提供打扫卫生、物品维修、陪伴遛弯、代买物资、送医院就医等服务。

今后，东辛房街道还将进一步健全志愿服务队伍、完善志愿服务机制，深入贯彻“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以有力度、有温度的志愿服务全力推进文明创建工作。