受“7.31”特大暴雨灾情影响，门头沟区各级政务服务场所出现不同程度受损。在各部门的支持下，各级大厅积极开展灾后重建，努力为企业群众提供基本政务服务。经过抢修、清理现场环境，截至目前6个区级大厅以及大峪、东辛房、城子、永定、龙泉、军庄、妙峰山、清水等8个镇街政务中心正常开放，潭柘寺、王平、斋堂、雁翅、大台等5个镇街政务中心可以提供咨询服务。
同时，为了满足企业群众办事需求，各级大厅结合工作实际，不断推出便利化举措，助力灾后恢复重建。区政务服务中心设立车辆理赔咨询窗口，解决企业群总灾后涉水车辆理赔、维修等问题。区税务大厅设立受灾企业咨询台，结合最新的扶持政策，及时解决纳税人问题。大台街道政务中心在区残联设置临时办事大厅，为辖区群众提供基本的服务。潭柘寺镇政务中心安排专人解答办事人员问题。龙泉与城子政务服务中心结对为辖区群众办理业务，减少群众跑动。