为进一步助力我区文明城区创建工作，提升公共文化设施服务人员的服务水平，塑造良好的服务形象，近日，区文旅局围绕社会主义核心价值观在永定镇文化中心开展了“服务中的文明礼仪”文化服务行业规范教育活动，参加活动30余人。
本次培训主要包括服务礼仪规范动作展示、服务礼仪情景模拟、讲解仪容仪表标准等环节，窗口一线服务人员参加了本次培训。培训中，老师对工作中常见的服务质量问题进行逐一剖析，指导落实整改，促进服务质量再提高，强调服务中文明礼仪的重要性，力求让一线服务人员以崭新的精神面貌迎接广大读者，为门头沟区创建文明城区贡献力量。