东辛房街道将长跨度、大课时、专业化的2024年社工能力提升系列培训按计划有序进行。为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，紧扣新时代基层工作特点和要求，进一步提升社区工作者的政治素质、专业素养和履职能力，近日，东辛房街道以“党建引领基层治理”和“文明礼仪在公务接待及社区服务中的应用”为主题开展两场培训。街道社区“两委”干部及社工110余人参加培训。

一、党建引领基层治理。首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、硕士研究生导师、中国社会治理研究会理事黄琦从党建引领基层治理的重要意义、理论基础及实践路径解读了新时代背景下，如何积极有效地发挥党建引领的重要作用，为基层治理和社区发展建设配置强大的“红色引擎”。通过案例分析，引导学员们深入理解如何将党建优势转化为强大的治理效能，高效做好服务群众的“最后一公里”，为构建共建共治共享的治理格局、推动社区高质量发展注入不竭动力。

二、文明礼仪在公务接待及社区服务中的应用。北京礼仪学院高级讲师、全国十大优秀礼仪培训师张桂云从办公日常礼仪、电话沟通礼仪、专业服饰搭配到接待礼仪的规范流程，对公务接待及社区服务中常用的礼仪进行全面细致的讲解。重点强调了礼仪在提升社区形象、增强居民满意度方面的重要作用，鼓励学员们将所学礼仪知识内化于心、外化于行，倡导社区工作者一以贯之地遵行礼仪规范，展现良好的精神风貌和专业素养，成为社区文明风尚的引领者，为社区居民提供更高品质服务。培训中包含了互动环节，社区工作者在讲师的指导下进行实践演练，强化对礼仪规范的理解与掌握。

下一步，东辛房街道将按计划继续开展全年度的能力提升培训，以打造政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化队伍为目标，持续以学赋能，不断全面提高社区工作者的综合素养，为做好社区精细化治理和高品质为民服务提供人才支撑、队伍保障，让广大居民群众享受到更加优质高效、便捷暖心的社区服务，为地区绿色高质量发展贡献更强力量。