社区建设办公室2019年工作总结

2019年社区建设办公室全面推进落实年初制定的各项工作计划，紧紧围绕区委、区政府关于创新工作思路，加强社会建设的工作部署，在街道工委、办事处的正确领导以及其他科室及所辖社区的大力支持下，结合社区实际情况，克服自身困难、开拓思路、深挖亮点，社区各项创建工作有序推进，社区建设水平稳步提高，志愿服务工作亮点纷呈。现将工作汇报如下：

一、不断加强社区自治体系建设

圆满完成第十届居委会换届选举工作：根据《北京市第十届社区居民委员会选举工作指导规程》严格执行区选办关于《门头区第十届社区两委换届选举工作方案》，自2019年1月起，有领导、有计划、有步骤地稳步推进社区居委会班子换届选举工作。在区选办等相关单位的指导下，我们积极筹备、周密安排、精心组织，严把三个原则，抓好六个阶段，现已圆满完成换届选举任务，具体工作如下:

街道20个参选社区中有12个社区采取居民代表方式进行投票选举，8个社区采取户代表方式进行投票选举，现参选社区均于3月22、23日两天圆满完成换届选举投票工作，均为一次投票成功，未出现另行选举与重新选举现象，此次换届选举20个参选社区共登记选民20820人，划分居民小组384个，产生居民代表876人，其中110名两委人员顺利推选为居民代表，占13%，党员407人，占46%，女性657人，占75%；此次选举中有投票权的居民共计5569人，实际参选5464人，参选率为98%；139名正式候选人中顺利产生132名第十届社区居委会工作人员，其中书记兼主任18人，一肩挑比例为90%，比上届提高4个百分点；主任、副主任预测人选与选举结果吻合度为100%，62名支部人员中60人顺利交叉进入居委会，交叉任职占97%，剩余两名由社区工作者兼任；新一届居委会班子中党员82人，占比62%，保证了每个居委会班子中至少两名党员；当选女性委员102人，占比77%，完成了既定的指标任务，圆满完成第十届换届选举工作。

工资人事：核发小组长工资、社工工资、老积极分子生活补贴；发放社区工作者防暑降温费、取暖费；2019年年底绩效奖金；核算社工个人所得税额；调整社工养老、失业、医疗保险、公积金缴费基数；更新社工数据库；开具收入证明、同意报考证明、存档证明等百余次；报销、生育津贴、修改定点医院等日常管理；发放老积极分子重阳节、两节慰问金；核定社区居委会、社工编制；

社工管理与培训：完成2019年全年社区民主测评工作；组织城子街道社区居委干部能力提升培训；

二、社区创建工作有序推进

2019年我们严格执行市、区相关部门的创建工作要求，为切实做好相关创建工作任务，结合辖区实际，确定市级创建工作由京师实验学校参与社区之家创建，燕保家园创建一刻钟服务圈，在燕保家园社区建立街道首家社区级心理工作站点；区级创建工作由龙门四区参与一居多品创建，燕保家园参与精品社区与一居一品创建，根据市、区两级创建工作方案与目标，结合辖区实际情况，社区办按社区特点分别制定各项创建实施方案与目标计划，走访社区进行创建工作指导，协助制定社区创建方案，结合创建内容特点突出社区工作特色。

为切实落实好市区两级创建工作，我们根据创建社区任务开展情况，深入实地走访现场协助解决创建中的问题，结合社区需求、创建目标与实际情况进行有针对性的部署，以创建为工作抓手，切实提升创建社区软硬件建设，现已完成社区之家与一刻钟服务圈创建任务，待11月初市第三方检查组检查验收。与北京好荣易科技有限责任公司签订心理工作站服务协议，现已完成站点建设并按照计划稳步推进相关心理关爱活动。

三、社区建设取得进展

办公用房：完成民生、东七、广场、向阳社区办公用房续租工作，并摸排社区办公用房实际使用情况，结合优化调整后的社区规模情况，对民生、东七、矿桥、广场四个社区办公用房进行重新划分；完成矿桥、广场、市场街、华新建、桥东、龙门三区社区办公用房粉饰、改造、修缮等工程；完成西山天景项目、铁路货场职工住宅项目、三家店粮库回迁安置房项目设计方案中居住公共服务设施意见征集工作，变更提出街道意见，经协调沟通最终商定两处办公用房设计方案，并完成西山天景项目一期配套办公用房移交工作；统计摸排龙门新区筹备组配套用房使用情况，结合实际工作现状，已完成与区房屋征收中心移交筹备组用房工作；依据区级重点工作台账要求，现正开展蓝龙胜境嘉苑办公用房移交以及燕保家园社区办公用房补充协议商定工作，计划11月中旬完成上述两处社区配套用房移交工作；

提早谋划城子C、D地块水煤浆厂回迁工作。现区安置办已开展城子C、D地块及水煤浆厂回迁选房工作，预计明年完成入住，为切实做好46栋4432户居民入住后的管理服务保障工作，我们深入工地，实地查看地块布局，综合考虑地域、社区户数、社区办公用房，结合原社区居民楼位置,本着便于管理服务居民的宗旨，已完成筹备组划分方案，并加强与区棚改、区安置办等相关单位沟通，实时掌握工程进展情况。

志愿服务规范提升：推进志愿者联盟OA平台运行，随着志愿者联盟平台建设工作不断深入，辖区内志愿者信息化管理已实现全覆盖，社区志愿活动与积分兑换活动平稳推进，结合社区实际使用情况，对志愿者模块中积分统计查询项目进行优化，使活动项目查询更加明晰。至今新招募143名社区志愿者，新成立3支特色志愿服务队，现志愿者联盟系统中共有2398名志愿者，116支特色服务队，根据前期运行以及辖区志愿者活动开展情况，计划11月完成已完成2019年第二批志愿者购买保险工作。

四、社会组织专业服务 

专业购买社会组织：签订孵化园运维协议，继续推进尚德社会工作事务所的社会组织孵化中心项目的开展，致力于以专业社会组织和专业人才的聚集，辐射带动地区社会组织的发展和优秀志愿服务项目的对接落地，同时推进社区志愿者服务水平与社区创建提升相结合，营造环境整洁、居民向善、邻里和谐、社区发展欣欣向荣的良好氛围。针对社区需求完成孵化园内社会组织优化整合，结合街道实际情况制定城子街道购买社会组织服务方案、流程与管理办法等制度。

成立首家镇街级社会组织联合会：为切实提升草根型社会组织服务能力，积极转变政府职能，进一步深化居民多层次、多元化的需求，积极整合社区社会组织资源，逐步实现社会协同、公众参与的社会建设管理目标，推进社区社会组织健康发展，成立首家镇街级社会组织联合会。

公益微创投活动：总结2018年公益微创投活动经验，完善活动、资金使用机制，为切实做到社会组织解决服务群众“最后一公里”问题为目标，继续摸索草根型社会组织培育与管理的新方式，推进2019年公益微创投活动，已完成项目申报与社会组织宣传召集工作，将继续以路演的方式进行一对一点对点的面向居民、志愿者、积极份子的宣传，在招募草根社会组织的同时，协助社区挖掘社区社会组织带头人、热心人，不定项招募社区热衷公益事业的居民，纳入到此次公益微创投活动中，计划此项活动于本年度12月初进行结项汇报。

五、其他工作

物业类：截止到目前12345案件559件，及时跟各社区沟通，解决相关问题，并督促社区提高回访率。按照要求及时接案、按时结案、积极回访，并结合物业管理办法（试行）文件精神，做好社区、居民、物业间的协调工作。

科普科协活动：督促各社区开展活动，满足群众科普需求，提高群众科学素质，科协科普活动会一直不间断的开展各类活动。利用科普日、科普之夏、科技周等活动，发放入户宣传品：宣传册3000余份、问卷3000余份、小礼品3000余份，展开科普讲座等活动。各社区科普宣传员4月开始进行入户宣传工作和开展各类科普活动。评选2018年优秀科普宣传员，带领科普宣传员参加表彰会。组织参加科协登山比赛。协助社区完成科普知识竞赛活动，年底将至，准备对各社区科普宣传员进行考核工作。    

固定资产：完成更新固定资产信息管理台账，走访社区核查固定资产，并针对社区需求完成2019年两次固定资产报废与更新工作。

商委工作：新建桥东街社区便民综合服务体一处，并已投入使用。实地走访辖区康怡家、格林摩尔、一公里三个公司共五个菜站，完成限时备案工作。完成对社区蔬菜零售网点和便利店现状及需求情况的采集，已将各社区需求情况上报至商委。负责粮食应急供应，雨润发超市为粮食应急供应网点，便民服务商业网点系统录入工作，已新增3个商业网点，舌尖上的烧饼三家店店、邹通面馆、物美便超桥东街店。

统计工作：顺利完成第四次经济普查和人口抽样调查工作,为切实做好上述两项重点工作，统计所根据区统计局同意安排部署，分批次对经普员与调查员开展普查培训，并按计划完成入户宣传、组织开展宣传主题日、入户登记、数据录入上报等工作，各项工作均按计划完成。

日常工作：变更居民委员会统一社会信用代码；组织安排市民政局调研；发放居委会干部任职证书；制定社区固定资产清查实施方案；

六、下阶段工作计划

1.持续跟进市区两级创建工作，继续深入社区结合社区特点挖掘亮点，确保全部创建社区圆满完成各项创建任务；

2.深入推进参与式协商治理机制，持续规范社区协商议事模式；

3.指点引导社区加大志愿者联盟系统使用，及时汇总问题，确保系统平稳运行，做好志愿者保险管理及年底总结工作，结合社区实际打造1-2家社区志愿者联盟站点；

4.按计划开展公益微创投活动，持续引导草根型社会组织在社区建设中发挥积极的作用，逐步对其规范，紧抓创新点做好点对点社区内热心公益事业人士的挖掘与引导工作；

5.做好社区办公用房移交、房产过户、办公用房修缮、租赁固定资产报废购置、社区办公设备运维等工作，为社区日常工作的开展做好保障；

6.做好社会组织孵化园建设管理与社会组织服务监督、备案注册、年审以及社会组织购买服务管理方案试行工作；

7.结合辖区实际情况，做好城子CD地块、西山天璟项目居民回迁后居委会划分管理工作。

8.做好核发小组长工资、社工工资、老积极分子生活补贴工作，及社区工作者防暑降温费、取暖费与组织开展社工体检工作，做好社区人员服务保障工作。顺利完成2020年社区民主测评工作。

9.组织开展全国第七次人口普查工作，并做好普查员的后勤保障工作。

10.将继续督促社区开展科普活动，并做好12345应急案件转办工作及其他工委办事处相关中心工作。

社区建设办公室2019年全年工作总结