近日，门头沟区人大常委会党组书记、主任张维刚带队到大峪街道调研督导接诉即办工作。区人大常委会法制办（社会建设办）主任夏淑强，区人大常委会代表联络室主任张伟，区城市指挥中心副书记石东晖等同志陪同调研，街道工委书记黄景，街道工委副书记、办事处主任仇燕军，街道工委副书记李宏伟、办事处副主任邓垚参加调研。

会上，街道工委副书记、办事处主任仇燕军对街道接诉即办工作总体情况进行汇报，街道工委书记黄景对成绩下滑原因进行深刻分析并提出整改方向，区城市指挥中心对街道存在问题进行深入分析，提出具体解决办法。

张维刚主任要求：

一是要深化认识,接诉即办是办实事、解民忧的主抓手，是检验发展成效的重要标尺。在思想上要再深化，再反思，提高工作标准，提升工作能力，凝聚起基层治理的强大合力。

二是要解决问题，要始终坚定事要解决的决心，坚决克服懈怠疲倦的心理状态，坚决杜绝问题解决治标不治本的现象，要立足于办，集中力量梳理难题、破解难题，把工作做到位，把难题办好，坚持台账式管理，提高每一单的办理质量，切实提高解决率和满意率。

三是要坚持底线思维，要有一竿子插到底的精神，坚持干的主基调，压实各级责任，准确把握政策，从工作机制上深入研究，借鉴以往工作经验，提前预警预判，拿出硬招实招推动问题解决。

四是要坚定信心，要树牢目标、铆足干劲，稳步提高接诉即办工作质效，努力实现今年接诉即办工作圆满收官。