为推动医保领域各项信息化改革落地见效,持续提升医保服务智能化、便民化水平。近日,门头沟区医保中心主任成秀利同志带队深入辖区内定点医疗机构,开展沉浸式走查。
本次走查聚焦医保电子凭证全流程应用、医保移动支付、事前提醒系统运行、医保电子结算单应用等重点信息化任务。走查过程中,成秀利同志以普通参保人的身份,现场办理挂号、就诊、缴费、取药等全流程业务,核验各项改革任务落地运行效果。
走查结束后,成秀利同志强调,医保领域各项信息化改革是提升服务质效、增进便民实效的重要举措,各定点医疗机构要对标任务要求,高质量推进改革落地。一是压紧压实主体责任,针对走查发现的堵点问题,逐项建立问题台账,细化整改举措、明确整改时限,严格落实销号管理,推进问题整改见底见效;二是抓实抓细宣传培训,推动医务人员熟练掌握医保码应用、事前提醒、移动支付等信息化操作流程,提升各项功能的使用率,让信息化便民红利惠及广大参保群众;三是健全长效管控机制,常态化组织开展“回头看”,持续跟踪功能落实、系统运行情况,动态处置新问题,严防问题反弹回潮,持续巩固走查整改成效。
下一步,区医保局将持续深化医保信息化建设,常态化开展体验式督导检查,压紧压实各方主体责任,高标准推动各项改革任务落实。同时,加快夯实医保数智化应用底座,持续升级智能监管及便民服务体系,让基金监管更精准、医保服务更高效。