为学习借鉴先进区局医保经办管理、信息化建设、窗口服务等方面好经验好做法，破解手工报销审核、窗口运行、职能划转等工作难点，持续提升我区医保治理和经办服务水平，10 月 29 日下午，门头沟区医疗保障局党组书记、局长陈立栋带队，副局长张娅，党组成员、区医保中心主任成秀利，区医保中心副主任苏有兵及各业务部门骨干赴东城区医保局开展调研交流。

东城区医保局党组书记、局长黄波及闵娟主任、王丹副局长、杨光副局长、何泽民副主任出席会议，综合科、中心办公室、综合受理科、手工费用审核科、生育保险管理科、登记管理科、账户管理和居民保险科相关负责人参加座谈。

座谈会上，东城区医保局首先介绍了机构运行和医保重点工作推进情况，陈立栋局长随后介绍了门头沟医保工作现状及本次调研学习方向。参会人员聚焦手工报销智能审核平台建设应用、政务服务大厅窗口运行机制、工伤保险职能划转后续衔接等核心内容深入交流，针对医保基金监管、医保结算支付、联合办公室机制运行等共性问题交换思路举措。

双方指出，医保领域改革任务重、民生关注度高，要以本次调研为纽带，建立常态化交流机制，相互借鉴好经验好做法，补齐工作短板，持续优化医保经办服务，筑牢基金安全防线，不断提高医保管理服务质效。

座谈会后，我局实地走访东城区政务服务中心三层医保大厅及内设业务科室，现场察看窗口布局、业务流转流程、一线服务运行模式，近距离学习窗口规范化管理、便民服务落地等实操经验。

下一步，门头沟区医保局将认真梳理吸收本次调研成果，结合我区实际转化运用，补齐经办短板，优化服务流程，不断提升群众医保获得感。