为持续优化营商环境，提升政务服务标准化、规范化、高效化水平，精准落实市级政务服务绩效工作部署，门头沟区于近日召开政务服务质效监测工作部署暨业务培训会。副区长许传坤出席会议并讲话，全区各相关单位分管负责人、政务服务窗口及审批工作人员参会。
会上，区政务服务局专题部署《北京市政务服务质效监测评价指标》及市级绩效任务相关工作，通报了全区一季度政务服务质效监测试评价结果，客观梳理当前工作短板与薄弱环节，细化明确年度重点工作任务、推进标准及落实举措。
为进一步夯实业务基础、统一工作标准、提升一线人员履职能力，本次会议特邀行业专家开展专项业务培训。培训围绕市级质效监测评价核心指标、绩效任务细化要求、日常工作重难点及问题整改规范等关键内容，结合典型工作案例进行精细化解读，清晰拆解工作流程、厘清常见工作误区，为工作人员精准吃透政策、规范开展工作提供了有力实操指导。
针对下一步全区政务服务质效监测提质增效工作，许传坤副区长提出三点工作要求。1.提高政治站位，深刻认识政务服务质效监测的重大意义。做好质效监测工作是落实上级决策部署的政治要求、是优化营商环境的重要举措、是提升治理能力的现实需要，各单位必须正视问题、直面挑战，以质效监测倒逼服务提质升级。2.聚焦重点任务，扎实推进质效监测各项工作。要全面对照质效监测评价指标体系，逐项梳理、逐条对标，聚焦薄弱环节，夯实效能根基。同时，做好对窗口工作人员、进驻审批人员的业务培训，全面提升政务服务人员的专业素养和履职能力。3.强化保障措施，确保质效监测取得实效。各单位主要负责同志要亲自研究、亲自部署、亲自推动。实行分级督办制度，对短板指标重点督办整改。强化结果运用，将指标要求融入全流程办理环节，为企业群众提供更加规范、高效的政务服务。