6月17日,区城市管理委党组书记、主任李文凯同志主持召开接诉即专题调度会。班子成员、科室负责人及办件人参会。会上,就5月市级考核情况进行复盘,对所反映的业务问题进行交流讨论,并深入研判6月考核期疑难案件。
会议强调:
1.持续做好提级办理。畅通内部信息渠道,健全对外沟通机制,针对涉及多部门、跨地块的案件,及时开展交流研讨,整合各方资源,形成上下左右合力,切实解决群众诉求。
2.提高为民服务意识。敦促燃气企业加大服务能力培训、改进工作方式态度,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,强化为民服务意识。
3.主动履职担当作为。针对涉及民生福祉相关诉求,以“该办就办、办就办好”为出发点和落脚点,持续提升我委履职能力,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。