受今年降雨量较大影响，市民反映涉汛诉求有所增加，区城指中心聚焦百姓关心的“急难愁盼”问题，重点关注房屋滴漏事项，以市民来电诉求为线索，以回应群众期盼、增进民生福祉为目标，积极推进相关诉求有效解决。

近期，门头沟区龙泉镇中门寺南坡小区市民反映房屋顶层防水漏雨问题较集中，区城指中心主动作为，于10月17日下午，吹哨区住建委、区重大项目中心、龙泉镇、物业公司和施工单位进行现场协调，共同实地走访，详细了解房屋漏雨情况，现场逐一排查漏雨点位并做好记录。

会后，区城指中心持续跟进维修进度，相关单位各司其职，积极开展维修工作。区重大项目中心责令施工单位立即对漏雨点位进行修复，区住建委给予技术指导，同时龙泉镇及物业公司全力配合做好居民工作和施工安全提示。截至目前，该小区的8栋楼11户楼顶漏雨问题已得到有效解决。

群众事无小事，下一步，区城指中心将秉承为民服务的宗旨，紧盯尚未解决的民生诉求，用心用情用力化民愁、解民忧，解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。