4月18日下午，门头沟区委副书记、区长吕晨飞，区委副书记、政法委书记王建华到区信访办接待来访市民，并部署推进相关工作。

吕晨飞认真听取市民诉求，现场协调相关部门推进问题解决，并听取全区信访工作开展情况汇报。

吕晨飞要求，区信访办要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高做好信访工作的思想认识，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持人民至上，深入基层，站在群众立场想问题，依法依规解决群众合理合法诉求。要不断优化信访工作流程，创新工作方式方法，建立健全体制机制，认真梳理民生案件台账，深入了解分析，找准问题和症结堵点，做到一案一策、因案施策，以务实高效的工作举措推动各类案件及时得到化解。要结合“干部能力提升工程”，加强信访工作干部人才队伍建设，强化政策理论学习，做到“明区情、懂群众、接地气”，持续提升地区百姓获得感。

区领导王垚参加。