近日，市民安女士来到区婚姻登记服务中心求助，表示其父母的结婚证丢失，但其父亲因病长期卧床，无法亲自前往现场办理补登手续，希望能够予以帮助。

接到诉求后，中心立即为两位老人开通绿色通道，安排3名工作人员于当日下午进行上门服务。

现场登记过程中，工作人员与两位老人耐心交流，询问双方基本情况，并按照补办程序，仔细审验相关证件材料，核实老人身份等信息。在家属的见证下，安大爷与程大妈顺利补领了结婚登记证。拿到结婚证的两位老人十分开心并表达对工作人员的感谢，家属也对区婚姻登记服务中心高效热情的服务表示满意。

下一步，区婚姻登记服务中心将继续坚持为民初心，为群众提供更加优质的服务，将幸福送到最需要的家庭，把爱传递到更多人的身边。