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门头沟区2023年第三季度政府网站与政府系统政务新媒体自查整改报告

日期:2023-08-11 12:51 来源:区政府办公室

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按照新的《政府网站检查指标》、《政务新媒体检查指标》和市局有关工作要求,门头沟区组织开展了2023年第三季度政府网站与政府系统政务新媒体自查整改,情况如下:

一、总体情况

1.网站内容保障情况

2023年第三季度门头沟区网站整体运行情况良好,截至目前,门头沟区政府网站主动公开信息8260余条。清理整改错链、死链、空白栏目、错敏字等问题8152条。均已督促各单位整改,问题处理完成率达100%。

2.政务新媒体情况

加大对政务新媒体的审查力度,开展政务新媒体全方位检查排查4次。所有新媒体账号均按照《政务新媒体检查指标》要求进行更新及维护,目前我区42个政务新媒体均健康有序运行。

3.政民互动办理情况

通过统一互动交流平台接收来访信件共计651封,已全部按时回复办结。在政民互动栏目中公开月度办事统计数据,并在信件选登栏目中选取网民留言进行公开。

4.政府网站找错留言答复情况

“我为政府找错”监督举报平台收到留言及时转办各相关单位进行回复,并对留言认真审核,截至目前共接收处理留言9条。

二、工作亮点

1.针对《关于“门头沟小院”精品民宿扶持办法的通知》政策,政府网站上线“政策赋能 智慧公开——政策服务全景式”栏目,全面公开政策文件、政策兑现、效果评价等全流程服务工作,高效完成“做好政策评价结果应用”工作任务。

2.针对门头沟区就业问题,政府网站上线“稳就业、促创业、助企业”集成服务专题。专题通过“招聘直通、就业服务、最新政策”等多个栏目,形成线上服务总枢纽,整合我区招聘资源数据,汇聚招聘就业政策,及时预告线上线下招聘会信息,确保企业群众能够在第一时间了解相关情况。同时,专题还开设了“问答互动”窗口,及时倾听群众建议,解决群众诉求。

3.为助力门头沟区全力打好防汛救灾攻坚战,政府网站开辟“闻汛而动共患难 众志成城保家园”专题。专题集中收纳了区内防汛救灾动态信息、区红十字会防汛救灾捐赠情况,公开汛期相关便民热线,宣传灾后卫生防疫知识,并提供气象预警、车辆保险理赔、心理疏导等服务渠道,及时响应群众关切问题。

三、下一步计划

进一步做好“政民互动”答复工作。强化网上服务能力,畅通政民互动渠道,高度重视“政民互动”网民留言的办理、回复工作,落实好“简单咨询1个工作日答复”要求,提高政府网站互动交流质量及效率。保障网民咨询、投诉、建议处理的质量和效率。

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