单位名称：门头沟区人民政府城子街道办事处 

单位类别：门头沟区人民政府的派出机构，受门头沟区人民政府领导。 

单位职责：依照法律法规的规定，在本辖区内行使政府管理职能，对辖区内的地区性、社区性和群众性工作负总责，承担制定本辖区社区建设总体规划以及组织、指导和协调的职责。 

（一）联系方式 

办公地址：北京市门头沟区城子街道龙门新区B9-14号 

办公时间：周一至周五 法定工作日 上午9:00-11:30  下午13：30-17:30。

办公电话：010-69864484 

传真电话：010-69864484 

网址：http://www.bjmtg.gov.cn/

电子邮箱：czzfxxgk@bjmtg.gov.cn 

通信地址：北京市门头沟区城子街道龙门新区B9-14号 

邮政编码：102300 

（二）咨询服务 

咨询方式：电子邮箱、信函、传真、当面。 

受理时间：周一至周五 法定工作日  上午9:00-11:30  下午13：30-17:30。

受理部门：城子街道综合办公室 

联系电话：010-69864484 

（三）监督投诉 

投诉方式：电话投诉、信函投诉、当面投诉。 

受理部门：城子街道纪工委监察组 

受理时间：周一至周五 法定工作日  上午9:00-11:30  下午13：30-17:30。

联系电话：010-69828853 

投诉电话：010-69828853 

通讯地址：北京市门头沟区城子街道龙门新区B9-14号 

邮政编码：102300 

程序标准 

1.根据举报反映的具体问题，按照相关规定进行办理; 

2.对属于本机关管辖范围的信访举报，移送本机关有关部门办理； 

3.对属于下级管辖的信访举报，转交下级相关部门办理。对转交下级的信访举报的办理情况，采取实地督办、电话督办、汇报督办等方式进行督促检查。